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武漢光博會(huì)參展工作總結(jié),以及展會(huì)個(gè)人心得體會(huì)

加入公司第一年,有幸參加了2020年3月15日舉辦的2020年武漢光博會(huì),展會(huì)為期四天,負(fù)責(zé)展會(huì)搭建對(duì)接、展會(huì)期間客戶接待、撤展對(duì)接,在展會(huì)上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我們公司的照明產(chǎn)品招商和代理合作事宜。

武漢光博會(huì)參展工作總結(jié),以及展會(huì)個(gè)人心得體會(huì)(m.cqmrd.com)

下面我們就給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)、分享我的展會(huì)總結(jié)。

在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會(huì),整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會(huì)工作。由于是第一次作為講解人員對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請(qǐng)問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請(qǐng)教,然后向客戶回答,或者推薦研發(fā)與客戶認(rèn)識(shí),讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對(duì)我們公司的良好印象??蛻籼岬降拇蠖鄶?shù)的產(chǎn)品知識(shí),像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號(hào)、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì)上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。

第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對(duì)待同行,也要像對(duì)待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),但是專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果,我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對(duì)燈條比較感興趣;透過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對(duì)于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對(duì)其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。

透過這次展會(huì),傾聽客戶的需求、買家對(duì)燈的專業(yè)的見解,不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識(shí)了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái),蓄勢(shì)之下,必將創(chuàng)造***的輝煌。

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