這次我們參加了北京國際門業(yè)展覽會(huì)，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會(huì)回來后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷和參展體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，期望在后續(xù)工作中落實(shí)和提高。

 參展前的準(zhǔn)備

 1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會(huì)來自我展臺(tái)的客戶名單表。

 2、而針對(duì)會(huì)來自我展臺(tái)的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

 參展期間注意事項(xiàng)

1、對(duì)于老客戶：最好坐下來談?wù)勊欠駶M意以前的供應(yīng)，什么需要改進(jìn)，什么需要改進(jìn)或改進(jìn)；然后詢問對(duì)方下一步計(jì)劃購買什么；最后送一份小禮物來表達(dá)他的想法。

2、針對(duì)新客戶：要主動(dòng)接待客戶，應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。

 PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶會(huì)主動(dòng)上門來找你。在展臺(tái)外張望的客戶能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會(huì)來一兩天的，如果第一天他有來你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。

 PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)國外客戶（那里暫稱為A）來我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個(gè)中國人（是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時(shí)候已經(jīng)晚了。但突然想起他們的攤位在人們面前，我一直在中午，他等了很長(zhǎng)時(shí)間，終于看到他們回家，等一會(huì)兒，我就去和B談?wù)劊瑥乃磉呏繟，是B開旅行分發(fā)，我明天邀B到人們的攤位，人們可以談?wù)?。就是這樣，這個(gè)客戶第二天又來到了我們展臺(tái)，并簡(jiǎn)單的下單了（十分感謝B^_^）。雖然這次有點(diǎn)后知后覺，但亡羊補(bǔ)牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。

 3、最好及時(shí)記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會(huì)時(shí)間很短，人許多，常常比較忙，可是夜里回家以后梳理個(gè)人名片和顧客的信息，毫無疑問會(huì)忘掉許多，夜里回家也會(huì)挺累。由于不太精力旺盛，最好是那時(shí)候把最必須的信息寫在相匹配的個(gè)人名片上。這樣的話回去統(tǒng)計(jì)分析也簡(jiǎn)易，沒有不正確。

 展會(huì)后的跟蹤

 展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

 1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。

 2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進(jìn)行電話跟蹤，務(wù)必要讓對(duì)方記住自我。